OPČI UPUTI UPOTREBE I PRAVILA NAGRADNIH IGARA HEMPATIA SLOVENIJA NA FACEBOOK STRANI
1. OSNOVNI PODACI NAGRADNIH IGARA
1.1 Organizator nagradnih igara na Facebook stranici Hempatia Slovenija je, ako nije navedeno u dopunskih uvjetih i pravilih u pojadinični nagradni igri (u nastavku: uvjeti), LIFEDROP, mrežna trgovina d. o. o., CANKARJEV DREVORED 13, 6310 IZOLA – ISOLA (u nastavku: organizator).
1.2 Primatelj podataka, koje daje na raspolaganje učesnik nije Facebook, nego organizator, ukoliko nije posebno navedeno u Uvjetih. Za sadržaj nagradne igre odgovoran je organizator i ne Facebook. Facebook ne preuzima odgovornosti u vezi s nagradnom igrom.
1.3 Nagradna igra se održava u roku, koji je objavljen u Uvjetih.
1.4 Uvjeti nagradne igre i dodatne informacije o nagradnoj igri objavljene su na Facebook strani organizatora.
2. UČESNICI NAGRADNE IGRE
2.1 Za sudjelovanje u nagradnoj igri vrijede ograničenja, određena u tim pravilima nagradne igre i u Uvjetih.
2.2 U nagradnoj igri mogu sudjelovati fizičke osobe sa stalnim prebivalištem u EU, starije od 18 godina, koje ispunjavaju uvjete navedene u uvjetima sudjelovanja. Mlađi od 18 godina mogu u nagradnoj igri sudjelovati uz odobrenje roditelja ili zakonitih zastupnika. U nagradnoj igri nije dozvoljeno sudjelovati pravnim osobama.
2.3 Uvjet za sudjelovanje u nagradnoj igri je, da su učesnici upoznati i se slažu sa svim pravilima nagradne igre. Broji se, da sa sudjelovanjem u nagradnoj igri učesnik pristane na sve uvjete i pravila u vezi s nagradnom igrom. Nakup nije uvjet za sudjelovanje u nagradnoj igri.
3. UPUTSTVA NAGRADNE IGRE
3.1 Učesnik sudjeluje u nagradnoj igri tako kako je navedeno u Uvjetih. Učesnik može sudjelovati samo jedanput. U koliko je učesnik maloljetna osoba, mora za sudjelovanje u nagradnoj igri dobiti odobrenje roditelja ili zakonitog zastupnika. Maloljetna osoba može nagradu, u primjeru, da je ždrijebana, preuzeti samo sa odobrenjem roditelja ili zakonitog zastupnika.
4. DOBITNICI NAGRADNE IGRE
4.1 Organizator će u okviru nagradne igre podijeliti nagrade, koje je naveo kod objave nagradne igre u Uvjetih. Nagrade i njihov broj razlikuju se od svake nagradne igre posebno.
4.2 Žrijeb će izvesti organizator. Izvesti će ga na osnovi pridobljenih kontakata (komentari, lajkovi, itd.) iz same nagradne igre.
4.3 Sa sudjelovanjem u nagradnoj igri učesnik se slaže sa objavom imena i prezimena u okviru dobitnika te nagradne igre. Organizator će dobitnika o pridobljenoj nagradi obavijestiti najkasnije u roku 2 radna dana po izvedenom izvlačenju odnosno nakon zaključka nagradne igre, sa objavom na Facebook strani organizatora i sa pozivom, da na osobnu poruku Facebook strane organizatora pošalje poruku sa svojim imenom, prezimenom i naslovom, gdje će mu organizator poslati uputstva za preuzimanje nagrade.
U primjeru, da se dobitnik u roku 1 tjedna od obavijesti o prijemu nagrade na Facebook strani organizatora, ne javi, smatra se, da odustaje od nagradne igre i da odustaje od prava do nagrade.
4.4 U slučaju da pobjednik ne odgovori u roku od 7 (sedam) dana od primitka obavijesti o nagradi na Facebooku sa strane organizatora, smatra se, da povlači svoje sudjelovanje u nagradi i istovremeno odriče pravo na nagradu.
4.5 Organizator ne preuzima troškove, koji bi nastali s preuzimanjem nagrade.
5. NAGRADNI SKLAD
5.1 Nagradni sklad se odredi za svaku igru posebno.
5.2 Nagradne nije moguće zamijeniti za novce ili drugo blago.
5.3 Pravo preuzimanja nagrade nije moguće prenijeti na treću osobu.
5.4 Sudjelujući su obaviješteni s mogućnosti osvajanja nagrade, koja može biti predmet poreza po Zakonu o porezu. Akontaciju za porez za nagrade plaća organizator, dobitnici su kao zaveznici za porez (2. stav 25. člana ZDavP-2) organizatoru dužni pismeno predložiti točne osobne podatke (ime, prezime, naslov stalnog prebivališta, poreznu ispostavu, svoj porezni broj) najkasnije u roku 14 dana od prijema obavijesti o preuzimanju nagrade (ili u drugom roku, koji je naveden u obavijesti). Podnošenje navedenih podataka je uvjet za preuzimanje svake nagrade, koje vrijednost prelazi 42 EUR sa PDV. Ako dobitnik organizatoru te podatke ne posreduje u zahtijevanom roku, od suorganizatora nema pravo zahtijevati izručenje nagrade. Suorganizatori su u tom primjeru (odbijanje ili kasno posredovani prepisani osobni podaci) slobodni svih obaveza, koji izlaze iz tih pravila do dobitnika. U primjeru, da je dobitnik maloljetna osoba, organizator će uzeti akontaciju poreza za njegove roditelje odnosno zakonite zastupnike. Druge porezne obaveznosti ili bilo koje druge troškove, vezane uz nagradu, nosi dobitnik sam.
6. IZKLJUČENJE IZ NAGRADNE IGRE
6.1 U primjeru kršenja navedenih pravila nagradne igre i uvjeta, organizator si pridružuje pravo, da isključi kršitelja iz nagradne igre bez prethodne obavijesti. Isključuju se osobe, koje upotrebljavaju nezakonitih sredstava (hackertools, virusi itd.) ili na drugačiji način pridobiju koristi uz pomoć manipulacije (jedna fizička osoba sa više Facebook profila). Osobe, koje sudjeluju u imenu trećih osoba (uz njihovu informiranost ili neinformiranost) mogu se isključiti iz nagradne igre. Za kršenje se broji i sudjelovanje preko društava nagradnih igara, automatskih usluga i posebno preko profesionalne službe sa nagradnima igrama. U primjeru isključenja sudjelovanja iz nagradne igre, dobitniku se mogu oduzeti nagrade odnosno od dobitnika se zahtijevaju nazad već izručene nagrade. U koliko naknadno isključeni dobitnik ne raspolaže više sa izručenom nagradom, od njega se može zahtijevati novčani iznos u visini vrijednosti primljene nagrade.
6.2 Sudjelujući mogu bilo kad otkazati sudjelovanje u nagradnoj igri. Izbiše svoj komentar, svoj „share“ ili/i svoj „like“ odnosno sve, što ga povezuje sa nagradnom igrom. U tom primjeru se sudjelujući isključi iz daljnjeg sudjelovanja u nagradnoj igri.
7. ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI
Organizator ne nosi nikakve odgovornosti, niti ne sudjeluje u sukobu o vlasništvu ždrijebanih nagrada. Bilokakvi sukob, vezan uz pravo u vezi sa vlasništvom ždrijebanih nagrada, nećemo imati nikakvog utjecanja na pravilo, da organizator nagradu podijeli onoj osobi, koja je organizatoru poslala svoje podatke u skladu s tim pravilima. Organizator će nagradu u skladu s pravilima igre izručiti osobi korisnika odnosno njenoj službeno povlaštenoj osobi, o kojoj podatci će biti navedeni u elektronskoj poruci, koju organizator primi od dobitnika. Organizator ne preuzima nikakve odgovornosti za bilokakvu odštetu, koja bi nastala kao posljedica preuzimanja ili korištenja nagrade, s čime se sudjelujući sa pristupom k toj nagradnoj igri slažu. Organizator ne preuzima nikakve odgovornosti za nedjelovanje društvene mreže Facebook te posljedice nedjelovanja, bez obzira na razloge nedjelovanja. Organizator ne preuzima odgovornosti za nedjelovanje ili nepotpuno djelovanje elektronske pošte i internetske povezanosti sudjelujućih ili nedjelovanje usluga, koja je posljedica pogrešne upotrebe ili neznanja upotrebe usluga. U primjeru okolnosti, na koje organizator ne može utjecati, organizator može otkazati nagradnu igru. O tome mora preko medija obavijestiti sudjelujuće. U takvoj primjeru sudjelujućim ne odgovara za nastalu štetu.
8. PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA UPOTREBNIKA
Dobitnik nagradne igre dozvoljava objavu osobnih podataka (ime i prezime) na Facebook strani organizatora te po potrebi i u drugim medijima i slaže se sa obradom svojih osobnih podataka. Popis dobitnika čuva vlasnik svakog posebnog centra, koji objavi nagradnu igru. Sa sudjelovanjem u nagradnoj igri učesnik nagradne igre dozvoljava organizatoru skupljanje, obrađivanje i čuvanje osobnih podataka, u skladu sa Zakonom o čuvanju osobnih podataka (ZVOP- 1, Ur. I. RS, broj 86/2004, 67/2007). sa podanim suglasjem učesnik nagradne igre dozvoljava organizatoru, da kao upravitelj obrađuje skupljene osobne podatke za namjene nagradne igre, za statističku obradu podataka, istraživanje tržišta i za slanje različitog reklamnog gradiva. Za namjene obavješćivanja, osoba dozvoljava upotrebu različitih komunikacijskih kanala, kao na primjer: telefon, osobna pošta, elektronska pošta, SMS, mobilni telefon i drugo. Navedene podatke organizator obrađuje na vlastite potrebe do otkazivanja pristanka odnosno do vremena, kad podatci više ne služe svom namjenu. U vremenu upravljanju sa osobnim podatcima, osoba ima mogućnost pogleda i ažuriranja podataka u bazi podataka.
Organizator ne preuzima nikakve odgovornosti za zaštitu podataka na internetskoj stranici, do kojih vode određene veze na internetskoj stranici organizatora, niti ne preuzima odgovornosti za štete, koje se mogu pojaviti kod pogrešnih ili lažnih podataka sa strane učesnika nagradne igre.
Učesnik nagradne igre organizatoru kao upravitelju osobnih podataka dozvoljava, da do otkazivanja učesnika odnosno do ispunjenja namjena obrade podataka vodi, uzdržava i obrađuje kolekciju skupljenih osobnih podataka za potrebe izvedbe nagradne igre u skladu sa Zakonom o čuvanju osobnih podataka (U1 RS broj 86/04 i 67/07).
Osobni podaci u kolekciji osobnih podataka dobitnika i namjena njihovog skupljanja, obrade, čuvanja i upotrebe:
Elektronski naslov (za potrebe sudjelovanja u nagradnoj igri, ždrijeba i slanju pismenih poziva organizatora za daljnje djelovanje u primjeru prava do nagrade); ime i prezime, adresa i mjesto prebivanja (za potrebe identifikacije dobitnika, ždrijeba, obavještajna o nagradama i obavještajna o načinu preuzimanja nagrada te za potrebe poručivanja poreznim organom u skladu sa vrijedećim poreznim zakonom u Republici Sloveniji); kontaktni broj ili GSM broj (za potrebe obavještajna u primjeru bilokakvih problema sa dostavom nagrade); porezni broj i porezni ured dobitnika (za potrebe obavještajna poreznim organom u skladu sa poreznim zakonom u Republici Sloveniji).
U roku upravljanja osobnih podataka ima svaki učesnik mogućnost pogleda, prepisa, kopiranja, dopunjenja, popravka, blokiranja ili izbrisa osobnih podataka u kolekciji osobnih podataka, skladno sa propisima.
Podatke čuvamo u elektronskom obliku. Nakon prestanka potrebe po vođenju podataka ili na temelju zahtjeva dobitnika, podaci se izbrišu.
Korisnici podataka su administrator internetske stranici i/ili Facebook profil te odgovorni za dostavu nagrade.
9. RJEŠAVANJA PRITUŽBI
Sve pritužbe i reklamacije rješava organizator nagradne igre. U primjeru opravdanih pritužbi, organizator se zavezuje, da će ih riješiti u što kraćem roku i obavijestiti učesnike. Za sve moguće sukobe, nastale iz naslova nagradne igre, koje nije moguće riješiti sporazumno, rješava pristojno sudište u Kopru.
10. KONAČNA ODLUKA
Organizator si pridržava pravo mijenjanja pravila, ako to zahtijevaju uzroci tehničke ili komercijalne naravi ili uzroci na strani javnosti. O svim promjenama i novostima nagradne igre, organizator obavijesti sudjelujuće sa objavama na Facebook strani organizatora.
11. OSTALE ODLUKE
Pravila nagradne igre počinju vrijediti sa 08. 12. 2017. U roku trajanja nagradne igre, pravila se mogu ogledati na stranici www.hempatia.si te na sjedalu organizatora nagradne igre (CANKARJEV DREVORED 13, 6310 IZOLA – ISOLA, tel. broj 00386 031/717-085, radni sati: od 10.00 do 18.00, svaki radni dan).
Organizator si pridružuje pravo mijenjati pravila te nagradne igre i objaviti ih na stranici www.hempatia.si
Izola, 10. 04. 2019
Lifedrop d. o. o.